🚀 Nền tảng AI Agent #1 Việt Nam

AI Agent Đa Kênh
cho Doanh Nghiệp
Thông Minh Hơn

Xây dựng, triển khai và quản lý AI Agent trên mọi kênh giao tiếp. Voice, WebChat, Facebook, Zalo, Telegram, WhatsApp — tất cả trong một nền tảng duy nhất.

500+
AI Agents
6
Kênh giao tiếp
99.9%
Uptime
98%
Hài lòng

Tất Cả Những Gì Bạn Cần

Nền tảng toàn diện để xây dựng và vận hành AI Agent chuyên nghiệp cho doanh nghiệp

AI Agent Đa Kênh

Một AI Agent duy nhất phục vụ trên Voice, WebChat, Facebook, Zalo, Telegram và WhatsApp.

Customer 360°

Hồ sơ khách hàng thống nhất xuyên kênh. Nhận diện khách hàng tự động qua SĐT, email, platform ID.

Trí Nhớ Dài Hạn

AI nhớ mọi cuộc trò chuyện, sở thích và thói quen của khách hàng qua công nghệ Long-term Memory.

Import Website

Nhập URL website → AI tự động hiểu toàn bộ sản phẩm. Hỗ trợ Shopify, WooCommerce, Haravan.

Knowledge Base RAG

Upload tài liệu PDF, DOCX, CSV — AI tự học và trả lời chính xác dựa trên dữ liệu của bạn.

Marketplace

Kho agent template sẵn có. Triển khai AI Agent chỉ trong vài phút, không cần lập trình.

Ghi Âm & Phân Tích

Tự động ghi âm mọi cuộc gọi. Nghe lại, phân tích chất lượng và đào tạo AI liên tục.

Thanh Toán Linh Hoạt

Trả theo phút sử dụng. Hỗ trợ VNPay, MoMo, Stripe với tỷ giá tự động cập nhật.

Agent Builder No-Code

Kéo thả xây dựng AI Agent trực quan. Skill Editor, Workflow Canvas và Prompt Template — không cần lập trình.

Smart LLM Router

Tự động chọn model AI phù hợp (GPT-4o, Gemini, Claude) theo độ phức tạp. Tiết kiệm đến 60% chi phí LLM.

AI Guardrails

Bảo vệ đa tầng: chống Prompt Injection, lọc nội dung độc hại, kiểm soát PII và giới hạn budget tự động.

MCP Integration

Kết nối CRM (HubSpot, Salesforce), ERP (Odoo) và cổng thanh toán qua Model Context Protocol chuẩn hóa.

Agentic Reasoning

AI tự chủ suy luận theo vòng lặp Observe → Think → Plan → Act → Evaluate. Tự động phân tích, lập kế hoạch và hành động — không cần can thiệp.

Multi-Agent Orchestration

Nhiều AI Agent cùng phối hợp xử lý tác vụ phức tạp. Hỗ trợ 3 mô hình: Delegate (ủy quyền), Consult (tham vấn), Broadcast (phát sóng).

Planner & Supervisor

Planner Agent tự phân rã công việc thành các bước. Supervisor Agent điều phối worker song song, tự retry khi lỗi và tổng hợp kết quả.

Tool & Skill Engine

Hệ thống 6 loại hành động: gọi tool, chạy skill, ủy quyền agent, tham vấn agent, hỏi người dùng, trả lời. Kèm 8 skill có sẵn và Workflow Engine.

✨ Omnichannel

Một AI Agent, Mọi Kênh Giao Tiếp

Khách hàng của bạn ở đâu, AI Agent của bạn ở đó. Quản lý tất cả từ một dashboard duy nhất.

UniAgent kết nối tất cả các kênh giao tiếp phổ biến tại Việt Nam và quốc tế vào một AI Agent thông minh duy nhất. Khách hàng có thể bắt đầu cuộc trò chuyện trên Zalo, tiếp tục trên Facebook và kết thúc bằng cuộc gọi thoại — AI luôn nhớ ngữ cảnh.

Voice Call
Gọi thoại SIP/PSTN
WebChat
Widget nhúng website
Facebook
Messenger tự động
Z
Zalo
Zalo OA chatbot
Telegram
Bot Telegram
WhatsApp
WhatsApp Business
AI Agent
Z
NM

Nguyễn Minh

Customer ID: #CUS-1247

Active
Voice
12 calls
Zalo
34 msgs
Facebook
8 msgs
VIP CustomerRepeat BuyerGDPR Consent ✓
Voice call2 min ago
Zalo message1 hour ago
Facebook chatYesterday
360° View
Auto Merge
👤 Customer 360°

Customer 360° — Hiểu Khách Hàng Toàn Diện

Mỗi khách hàng là duy nhất. AI Agent của bạn sẽ biết điều đó.

Nhận diện xuyên kênh qua SĐT, email, platform ID
Tự động hợp nhất hồ sơ từ Voice, Chat và Social
Lịch sử tương tác đầy đủ trên mọi nền tảng
Enrichment từ Zalo, Facebook Graph API
Tuân thủ GDPR với quản lý consent
Tích hợp CRM (HubSpot, Odoo, ERPNext)
🧠 Long-term Memory

Trí Nhớ Dài Hạn — AI Thật Sự Hiểu Bạn

Không chỉ là chatbot. Đây là AI biết nhớ, biết học và biết thấu hiểu.

Tự động trích xuất fact từ cuộc hội thoại
Semantic search với Qdrant vector database
Memory graph — mối quan hệ giữa entities
Phân loại: Profile, Preference, Behavior, Context
Multi-tenant isolation với mã hóa dữ liệu
GDPR: Right to erasure & data portability

Ví dụ thực tế

Cuộc gọi trước

"Tôi là Minh, thích vali du lịch màu xanh"

Cuộc gọi sau

"Chào anh Minh! Em có mẫu vali xanh mới phù hợp với sở thích của anh đây ạ!"

Memory Graph
Khách
hàng
Profile
Preference
Behavior
Context
Tên: Minh
Vali xanh
Du lịch
VIP
156
Memories
47
Entities
89%
Accuracy
🧠 Agentic AI

Agentic AI — AI Tự Chủ Hành Động

Không chỉ trả lời câu hỏi. AI Agent của chúng tôi tự suy luận, lập kế hoạch, phối hợp nhiều agent và thực thi tác vụ phức tạp — hoàn toàn tự động.

Vòng Lặp Suy Luận

AI tự chủ qua 5 bước lặp liên tục cho đến khi hoàn thành mục tiêu

🤖

AI Agent

👁️Quan sát
🧠Suy nghĩ
📋Lập kế hoạch
Hành động
Đánh giá

Đa Agent Phối Hợp

Nhiều AI Agent cùng giải quyết tác vụ phức tạp theo mô hình Planner → Supervisor → Workers

💬

Yêu cầu phức tạp

🗂️

Planner Agent

Phân rã thành các bước

👔

Supervisor Agent

Điều phối & giám sát

🤖

Worker A

🤖

Worker B

🤖

Worker C

Kết quả tổng hợp

Reasoning Loop: Observe → Think → Plan → Act → Evaluate liên tục
Multi-Agent: Delegate (ủy quyền), Consult (tham vấn), Broadcast (phát sóng)
Planner Agent tự phân rã mục tiêu thành các bước nhỏ
Supervisor Agent điều phối workers song song + auto-retry
Tool & Skill Engine: 6 loại hành động, 8 skill có sẵn
Tích hợp MCP cho CRM, ERP, thanh toán và API bên thứ 3
🌐 Website Import

Import Website — AI Hiểu Sản Phẩm Trong 10 Phút

Chỉ cần nhập URL. AI tự crawl, hiểu và sẵn sàng tư vấn sản phẩm.

1

Nhập URL

Dán link website ecommerce của bạn

2

Auto Crawl

AI tự động crawl toàn bộ sản phẩm

3

Sẵn Sàng

Agent hiểu sản phẩm, giá, mô tả

https://your-shop.com/products
ShopifyWooCommerceHaravanSapo

Hỗ trợ Shopify, WooCommerce, Haravan, Sapo và website tùy chỉnh

🔄 Tự động đồng bộ giá & sản phẩm mới hàng ngày

🏪 Marketplace

Agent Marketplace — Triển Khai Trong Vài Phút

Khám phá kho agent template chuyên nghiệp. Chọn, tùy chỉnh và triển khai ngay.

Bán hàng
CSKH
Đặt lịch
Tư vấn
Thu nợ
Khảo sát
S

Sales Agent Pro

AI bán hàng chuyên nghiệp cho ecommerce

4.9
2.3K deploys
S

Support Bot 360

CSKH đa kênh với Customer 360°

4.8
1.8K deploys
B

Booking Assistant

Đặt lịch hẹn tự động, nhắc nhở thông minh

4.7
956 deploys

Bắt Đầu Chỉ Trong 3 Bước

Không cần lập trình. Không cần chuyên gia AI. Chỉ cần 5 phút.

1

Chọn Agent Template

Duyệt marketplace và chọn template phù hợp ngành nghề của bạn.

2

Tùy Chỉnh & Kết Nối

Upload knowledge base, cấu hình kênh giao tiếp và tùy chỉnh giọng nói.

3

Triển Khai & Vận Hành

Nhấn deploy. AI Agent sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/7.

Sẵn Sàng Nâng Cấp Trải Nghiệm Khách Hàng?

Tạo AI Agent đầu tiên miễn phí. Không cần thẻ tín dụng.

Bắt đầu miễn phí ngay